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Información sobre la política de privacidad de Fgfox Casino y formas seguras de proteger los datos de los usuarios

Comience habilitando la autenticación de dos factores para mejorar la seguridad de su cuenta. Todos los pagos, incluido el depósito a EUR o el retiro de ganancias, utilizan canales cifrados, lo que garantiza que los fondos permanezcan protegidos durante cada transacción. Los identificadores personales se procesan estrictamente para la optimización del servicio, cumpliendo con los requisitos regionales en España. Todos los formularios recopilados –correo electrónico, número de teléfono o credenciales bancarias– se manejan de acuerdo con sólidos protocolos de confidencialidad. La actividad y las preferencias de la sesión se registran con el fin de prevenir el fraude y lograr una jugabilidad fluida. Sólo el personal autorizado tiene acceso, y las auditorías periódicas refuerzan nuestro compromiso con sus intereses. Puede obtener una copia de su información almacenada o solicitar que se elimine a través del centro de soporte. Puede cambiar lo que comparte y cómo desea comunicarse en cualquier momento con herramientas de gestión de consentimiento. Puede sentirse seguro al administrar su perfil porque sabe que las actualizaciones periódicas de los procedimientos internos mantienen su información segura. Cada transacción e interacción te dará tranquilidad. ¿Quieres divertirte en un lugar seguro? Regístrese hoy para administrar de forma segura su saldo de EUR.

Cómo se recopilan y utilizan los datos personales

Comprueba siempre que la información que das al registrarte y verificar es correcta. Esto tiene un efecto directo en el éxito de sus transacciones y la seguridad de su cuenta, incluida la facilidad con la que puede depositar o retirar €. Recopilamos información personal de formularios de registro, documentos de identidad para verificación, proveedores de pago y cookies cuando utiliza el sitio. Para crear una cuenta, hacer negocios y seguir las reglas de España, cada fuente es absolutamente necesaria. Dónde y por qué las personas obtienen información

Cómo utilizar diferentes tipos de fuentes de información

Tipo de información Fuente Propósito
Nombre, fecha de nacimiento y dirección Formulario de registro y cargas para verificación Crea una cuenta, asegúrate de ser mayor de edad y evita que personas que no deberían poder acceder a ella.
Correo electrónico y número de teléfono Campos de autenticación y registro de dos factores Enviar notificaciones, alertas de seguridad, recuperación de cuentas
Registros de transacciones Pasarelas de pago, solicitudes de retiro Procesar depósitos, gestionar retiros €, cumplir con los requisitos AML
Detalles del dispositivo y del navegador Cookies, registros de sesiones Optimice la experiencia del usuario, detecte actividades fraudulentas

Limite la divulgación del perfil únicamente a datos esenciales: proporcione identificación exclusivamente en canales seguros. Nunca enviamos información de pago a personas que no estén involucradas en la transacción. Para los clientes Español, el tiempo que se conservan esos datos y cómo se manejan dependen de las leyes locales. Los controles de seguridad proactivos evitan que las personas hagan un mal uso de su cuenta y facilitan que el soporte responda rápidamente si sucede algo inusual. Puede administrar mensajes promocionales o de marketing en cualquier momento yendo a la configuración de su perfil y mirando sus preferencias de notificación.

Políticas de procesamiento de datos y consentimiento del usuario de Fgfox Casino

Antes de crear una cuenta, lea siempre el formulario de acuerdo. Los clientes deben dar permiso claro para que se recopile y analice su información personal, como su nombre, información de contacto e historial de pagos. No puedes terminar de registrarte hasta que marques la casilla que dice que estás de acuerdo con las reglas para el manejo de información.

Formas de dar el consentimiento activo

  • Al registrarse, da su consentimiento marcando casillas en lugar de formularios previamente marcados. Esto garantiza que sepas lo que estás aceptando.
  • Hay casillas de verificación separadas para aceptar marketing directo y puede cambiar sus preferencias de comunicación promocional en cualquier momento en el panel de la cuenta.
  • Las notificaciones de actualizaciones relacionadas con obligaciones legales o cambios en el servicio explican por qué se recopilan los datos y solo incluyen datos que sean relevantes para ese propósito.

Una descripción general del manejo de datos

Sólo los miembros del personal que necesitan saberlo pueden ver registros personales, y existen sólidos protocolos de autenticación para reducir el riesgo de visualización no autorizada o uso indebido. Las transferencias de retiro € o depósito a € dependen de canales cifrados, lo que protege la información confidencial durante todo el proceso de pago. Para recuperar su aprobación, complete el formulario de contacto con una solicitud por escrito. La mayoría de las solicitudes se manejan en 30 días o menos, a menos que las reglas requieran mantener cierta información. Los jugadores pueden solicitar un resumen del material almacenado o que se corrijan las entradas antiguas. Las prácticas de manejo responsable se aplican a cada paso, incluso cuando los usuarios solicitan que los datos se eliminen o se hagan anónimos.

Tipos de datos que se pueden compartir con terceros y lo que no pueden hacer

Cuando los jugadores depositan en € o solicitan retiros, solo brinden a los procesadores de pagos externos la información que necesitan para procesar la transacción de manera segura y seguir las reglas antifraude. Nunca proporcione su información personal a redes publicitarias o empresas de análisis sin antes obtener su permiso. Cualquier dato estadístico anónimo o seudonimizado utilizado para el análisis del desempeño omitirá datos de contacto, números de cuenta o cualquier medio para identificar clientes individuales. La ley España solo permite divulgaciones específicas a las autoridades legales cuando se solicitan de manera legal. No se comparte seguimiento de comportamiento, elaboración de perfiles de marketing ni información de contacto con nadie fuera de la empresa, excepto cuando lo requieran las autoridades o los servicios regulados. Se utilizan acuerdos contractuales y auditorías periódicas para hacer cumplir las restricciones y reducir las posibilidades de reutilización no autorizada. Los jugadores deben verificar periódicamente los socios externos enumerados en la configuración de su cuenta para asegurarse de que estén de acuerdo con cómo se comparte su saldo en € o la información de registro. Podrás recuperar tu consentimiento para cualquier socio a través de los controles de tu cuenta personal.

Políticas y medidas de seguridad para el almacenamiento de datos

Para mantener su saldo seguro en €, utilice contraseñas complicadas y active cualquier opción de autenticación multifactor que esté disponible en la configuración de su cuenta. Para evitar que personas no autorizadas entren si pierde sus credenciales, las opciones de recuperación deben estar actualizadas. Mantenemos toda su información privada, como su información de pago y documentos de identificación, en servidores cifrados que utilizan protocolos TLS avanzados. Sólo el personal técnico autorizado puede acceder personalmente a estos servidores, y los registros electrónicos y los sistemas biométricos los vigilan. Todos los días, se realizan copias de seguridad del historial de transacciones, depósitos y comunicaciones y se guardan en lugares seguros y alejados entre sí. Estas copias de seguridad se cifran tanto cuando se almacenan como cuando se envían, por lo que no pueden interceptarse ni modificarse. Expertos independientes realizan auditorías de seguridad periódicas para asegurarse de que se cumplan las reglas España sobre cómo mantener privada la información del cliente. Reparamos cualquier agujero de seguridad que encontremos de inmediato y reforzamos los controles de acceso. Después de mantener registros financieros y personales durante el tiempo requerido, los datos se anonimizan o eliminan de forma segura para evitar su uso indebido. Los clientes pueden solicitar soporte para eliminar o exportar su información almacenada, pero esto solo es posible si sigue las leyes España y los pasos de verificación.

Cómo acceder, cambiar o eliminar su información

  1. Para ver sus registros almacenados, inicie sesión con sus credenciales registradas y navegue a la sección “Perfil”. Aquí se pueden ver detalles como información de contacto, preferencias de cuenta e historial transaccional, con filtros para rangos de tiempo específicos.
  2. Para realizar correcciones, seleccione el campo correspondiente en su perfil y envíe los cambios necesarios. Es posible que se requiera prueba de identidad para actualizar atributos confidenciales como el nombre legal o el número de contacto principal.
  3. Para eliminar sus registros personales, envíe una solicitud de borrado formal a través del formulario de soporte seguro. El equipo de cumplimiento verificará la propiedad antes de iniciar la eliminación y usted recibirá confirmación una vez que el proceso haya concluido. Tenga en cuenta que la retención de ciertos registros, como los requeridos por las leyes financieras o contra el lavado de dinero España, puede ser necesaria durante un período estipulado legalmente después del cierre.
  4. Utilice la función "Exportar datos" en las herramientas de cuenta para obtener copias descargables de su información o resúmenes de transacciones (por ejemplo, para el saldo en €).
  5. Si tiene alguna pregunta sobre el consentimiento que no ha sido respondida o necesita realizar más solicitudes de exportación, comuníquese con la dirección de contacto de datos de la plataforma. Puede ser necesario mostrar prueba de identidad para poder procesar estas solicitudes.

Medidas adoptadas para mantener los datos seguros frente al acceso no autorizado y las infracciones

  1. Active la autenticación de dos factores para todos los titulares de cuentas de inmediato. Esto agregará otra capa de seguridad además de las contraseñas.
  2. Utilizamos los protocolos criptográficos más actualizados para cifrar los registros de los clientes mientras se envían y mientras se almacenan.
  3. Las pruebas de penetración periódicas y las auditorías de seguridad de terceros detectan puntos de vulnerabilidad antes de explotarlos.

Controles de acceso y observación

  • Limite el acceso a registros confidenciales estrictamente por rol, de modo que solo los empleados con la autorización adecuada puedan acceder a ciertos archivos.
  • Configure permisos detallados y realice un seguimiento de cada vez que alguien acceda a información privada.
  • Los sistemas automatizados vigilan toda la actividad de la red todo el tiempo y envían alertas de inmediato cuando ven algo extraño o sospechoso.

Capacitación del personal y respuesta a incidentes

  • Los equipos de respuesta interna reciben ejercicios periódicos que simulan posibles incidentes cibernéticos, siguiendo un sólido manual para una rápida contención y recuperación.
  • Todo el personal se somete a sesiones de concientización sobre seguridad, incluidos métodos para reconocer intentos de phishing y tácticas de ingeniería social.
  • Los documentos físicos se destruyen de forma segura y el acceso a los servidores del sitio está limitado únicamente al personal autorizado.

Bono

para el primer depósito

1000€ + 250 FS

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